智能体运行Agent Runtime
智能体工厂构建的项目智能体持续运行，执行任务、工作流与跨系统动作。
会员服务 / Membership
DigitAgent 平台会员
订阅制云服务会员：覆盖智能体构建与运行、大模型调用、知识库与场景应用的完整平台能力。 积分按月发放、按用量消费，价格公开透明，可随时取消续费。
微信支付 · 委托代扣
按月自动续费
随时可取消
价目公开透明
服务内容 / Services
会员订阅的服务内容
DigitAgent 平台会员是按月订阅的云服务资源包。会员积分用于消费以下平台云服务，全部功能模块对两档会员开放。
大模型调用LLM Calls
调用平台接入的大模型能力，完成分析、生成、推理与多轮对话。
知识与检索Knowledge
知识库文档管理、切片、检索与知识问答，让智能体答有所依。
场景应用运行App Runtime
生成的应用页面与孪生场景持续运行，与业务数据实时联动。
积分说明：积分是平台云服务资源的统一计量单位——智能体运行、大模型调用、知识检索、场景应用生成与运行等资源消耗均以积分结算，随会员套餐按月发放。
价目表 / Pricing
会员套餐与价目表
两档套餐，同一套平台能力，积分额度不同。价格单位为人民币，按月自动续费。
标准套餐
Standard
¥596/ 月
每月发放 5,000 积分
- 平台全功能模块可用
- 智能体构建、发布与运行
- 知识库与文档管理
- 大模型调用按积分计费
- 按月自动续费 · 可随时取消
高级套餐
Advanced
¥1,196/ 月
每月发放 11,000 积分
- 标准套餐全部权益
- 每月积分额度提升至 11,000
- 适合智能体与场景应用较多的活跃团队
- 大模型调用按积分计费
- 按月自动续费 · 可随时取消
支付方式：微信支付（委托代扣）。 开通时签署委托代扣协议，页面明示扣费金额与周期；每期扣款前通过微信支付消息发送扣款提醒； 扣款成功后当期积分即时发放。套餐按月自动续费，可随时取消续费，取消后当期权益保留至本期结束、不再扣款。
| 套餐 | 价格 | 每月积分 | 支付方式 | 扣费周期 |
|---|---|---|---|---|
| 标准套餐 | ¥596.00 / 月 | 5,000 | 微信支付 · 委托代扣 | 按月自动续费 |
| 高级套餐 | ¥1,196.00 / 月 | 11,000 | 微信支付 · 委托代扣 | 按月自动续费 |
会员权益 / Benefits
会员权益完整说明
平台全部功能模块对两档会员开放；套餐差异为每月积分额度。积分用途见下方说明。
| 权益项目 | 标准套餐 | 高级套餐 |
|---|---|---|
| 每月积分额度 | 5,000 积分 / 月 | 11,000 积分 / 月 |
| 智能体工厂 · 构建与发布 | 可用 | 可用 |
| 数字员工 | 可用 | 可用 |
| 知识库与文档管理 | 可用 | 可用 |
| MCP 服务接入 | 可用 | 可用 |
| 场景应用与孪生场景 | 可用 | 可用 |
| 积分用途 | 智能体运行、大模型调用、知识检索、场景应用生成与运行等云服务资源消耗 | |
| 技术支持 | 工作日客服支持 | 工作日客服支持 |
积分按月随套餐发放；积分有效期与消耗细则以平台 AI 套餐页展示为准。如平台价格调整，将在扣款前通过站内公告与消息告知。
扣费规则 / Billing
委托代扣的扣费流程
会员服务按月自动续费，采用微信支付委托代扣。每一次扣款都提前告知、有据可查、可随时停止。
开通签约
选择套餐，微信支付签署委托代扣协议，页面明示金额与周期
扣款前通知
每期扣款前，微信支付向用户推送扣款提醒消息
自动扣款
按月自动扣取当期会员费，无需手动操作
积分发放
扣款成功后，当期积分即时发放至账户
随时可取消
取消后停止续费，当期权益保留至本期结束
取消续费后
当期权益保留至本期结束，不再产生下一期扣款。取消路径见下方「取消续费路径指引」。
发票
支持开具发票，请联系客服 010-62846500 提供开票信息。
客服
商务合作 / 会员服务：010-62846500（工作日 9:00–18:00）。
取消续费 / Cancellation
取消续费路径指引
取消续费无需联系客服，两种方式均可自助完成。取消后当期权益保留至本期结束，不再产生下一期扣款。
方式一 · 推荐
在平台内自助取消
登录 DigitAgent 平台，进入「AI 套餐」页，在「额度使用」卡片即可一键取消续费。全程约 1 分钟。
STEP 01登录平台
打开 DigitAgent 平台 platform.shuqueyun.com，使用您的账号登录。
STEP 02进入「AI 套餐」页
在主页菜单点击「AI套餐」，进入 AI 套餐页，查看当前档位、额度使用与续费状态。
STEP 03查看续费状态
在「额度使用」卡片查看本期周期、下次扣款日期与「自动续费：已开通」状态。
STEP 04点击「取消自动续费」
点击红色「取消自动续费」按钮，在弹窗中点击「确认取消」，即完成解约。
STEP 05完成
续费状态变为「自动续费：未开通」；当期权益保留至本期到期，不再产生下一期扣款。如需继续使用会员，可随时重新开通。
方式二
在微信支付中解约
也可以随时在微信支付的自动续费管理中关闭本服务的扣款：
01打开微信 App，进入 「我」
02进入 「服务」 → 「钱包」
03打开 「支付设置」
04选择 「自动续费」
05找到 「数鹊云 DigitAgent」，关闭扣款服务
关闭后下一期不再扣款；当期已扣款的会员权益保留至本期结束。如需继续使用，可随时在平台内重新开通。
常见问题 / FAQ
关于会员订阅的常见问题
取消续费后，本期还能继续使用吗？
可以。取消续费仅停止下一期扣款，当期已扣款的会员权益保留至本期结束，积分可继续使用。
积分当月没有用完，可以结转到下个月吗？
积分随套餐按月发放，有效期与结转规则以平台 AI 套餐页展示的规则为准。
可以更换套餐吗？
可以。请在平台「AI 套餐」页查看可用的档位与续费选项，或联系客服协助处理。
如何开具发票？
会员费用支持开具发票。请拨打客服电话 010-62846500 或在平台内联系客服，提供订单信息与开票信息即可办理。